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デュプリケーターまたデュプリケーター各パーツについてのご購入前のご説明

デュプリケーターご利用の規約・保証規定 

■商品について

●デュプリケーター完成品は、弊社のオリジナル商品となります。
念入りに動作試験をいたしまして出荷いたしますのでご安心ください。

出荷時は書き込み速度を8倍速に固定しております。

HD搭載仕様は現在販売はしておりません。

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■納期について

●完成品(組み立て検査済み商品)が弊社に在庫している場合は即日にご発送いたします。

●完成品(組み立て検査済み商品)の在庫が無い場合、納期に平日営業日で1日〜5日程度必要となります。


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■保証について

無料修理規定
(1)
通常使用で故障した場合のみ保証期間中は無料修理いたします。
(2)
保証期間内でも次の場合は原則として有料修理となります。
 (イ)使用上の誤り及び不当な修理や改造による故障及び破損
 (ロ)お買い上げ後の輸送 落下による故障及び破損
 (ハ)火災 地震 水害 落雷 その他天災地変 異常電圧 他による故障及び破損
 (ニ)他の機器の接続による故障及び破損
 (ホ)保証書のご提示が無い場合
 (ヘ)消耗部品(ドライブ)が消耗し取り替えを要する場合
 (ト)内部の部品が変更また交換されている場合(シリアルNOが変わっている場合)
 (チ)弊社以外でのメンテナンスを行った場合

特約
 (イ)保証期間中の故障修理の返送料金は、センドバック方式(お客様ご負担)となります。
    
(ロ)弊社の責任はデュプリケーター商品に対しての保証期間の修理のみといたします。
            
お客様のデータおよび直接また間接的に発生いたします損害に対する賠償責任は
      出来ません。
 (ニ)保証書はご購入者様のみ有効とさせていただきます。
    転売 譲渡などにより他者に所有が移った場合は保証期間内でも有料修理となり
    ます。


●デュプリケーターの保証は各パーツのメーカー規定となります。(ケース 電源 コントローラーは、1年)

●DVDドライブは消耗品につき一ヶ月保証

保証の開始日はご発送日となります。

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■初期不良

●初期不良は、お受け取り後7日とさせていただきます。
初期不良の場合は不良部品をパーツ単位で良品と交換いたします。

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■その他

●初期不良 保証期間の故障で返送された場合は検査をいたしますがもし動作不良の確認がお取り出来ない場合は検査代金また送料をご請求させていただきます。

●ドライブは消耗品です、書き込み品質が(エラーが多くなった)低下した場合はドライブの交換が必要となります。
弊社で有料となりますがドライブ交換をさせていただきます。
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ドライブ交換料金
基本交換作業料金 ドライブ1台に付き500円

基本検査作業料金
1:1 1200円 
1:3 1800円 
1:5 2400円 
1:7 2500円

例:1:1のの場合

ドライブを2台交換  500円×2台=1000円(ドライブ代は別途必要)
検査 1200円
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●記録メディアとの相性によりエラーが出る場合が御座います。特に海外製の激安メディアはご注意ください。
出来る限り国内メーカーまた日本製などの高品質メディアをおすすめいたします。

●お客様が各種パーツで組み立てる場合は、多少の専門知識が必要となりますがPCを自作されるお客様の場合は簡単に組み立てできると思います。(ドライバーが一本あれば一時間程度で組みあがります。コントロラーには英語表記となりますが説明書が付いております。)
なお精密機器です組み立ての作業には細心のご注意をお願いいたします。ショートなどの機器に与えたダメージがある場合は保証外となります。

●各種パーツで組み立てる場合はドライブの型番またファームウエアを全て統一してください。